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Distribution
Pour accompagner la croissance de son activité, Richbond Group a ressenti la nécessité de créer une chaîne de magasins propres pour mettre en valeurs les produits de literie les plus innovants et que le réseau traditionnel n’arrivait pas à commercialiser.
Semi-indépendante, l’activité Distribution de Richbond Group a débuté en janvier 2016 et compte plus de 20 magasins sous les enseignes Expert du Sommeil et Simmons.
Conseil, service et "qualité restent les mots d’ordre au sein de ces enseignes qui seront au nombre de 30 d’ici à fin 2018.
Des formations sont régulièrement dispensées aux vendeurs, pour mieux conseiller les clients qui bénéficient aussi de livraisons rapides à des prix très réduits.
Côté produit, le groupe a développé pour sa clientèle exigeante une offre supérieure, en termes de qualité, à ce qui se trouve sur le marché. Et c’est ainsi qu’ont été développés les matelas Beckendorff et Suzuka, ainsi que les banquettes Diamant et Emeraude, qui sont plus chers et plus nobles que ce qui se vend dans les autres réseaux de distribution.
Le réseau Les Experts du Sommeil connaîtra, lui, une expansion rapide pendant les deux prochaines années au rythme d’une nouvelle boutique par moi.
